工作内容：
负责公司的电话、在线咨询业务。包括客户来电咨询、投诉等情况进行记录和反馈。
负责相关业务数据的处理，包括数据提取及分析， 根据数据发现问题并进行反馈。
主要职责：
-电话、在线的业务咨询、投诉等信息进行接收、记录、处理和回访；
-对接渠道商和商户入驻及日常使用过程中的各类问题。
-相关业务数据提取及分析， 根据数据发现问题，并进行反馈。
-遵守公司的各项管理规定，执行公司安排
职位要求：
-大专以上学历，热爱与人沟通；
-良好的沟通能力和口头表达能力；
-熟练掌握常用办公软件，如Office等；
-了解产品知识，具备基本的销售和服务意识；
-良好的客户服务意识，具备良好的职业操守。