工作内容:负责案场的管理和运营,确保案场的安全和秩序,提高客户满意度和销售业绩。主要职责:- 制定并执行案场工作计划,合理安排人力、物力资源,确保项目按照预定目标顺利完成;- 定期对案场进行检查,确保设施设备正常运行,同时加强安全管理,预防各类安全事故的发生;- 建立和维护良好的客户关系,协调各方资源,提升客户满意度;- 负责案场人员的招聘、培训和激励,确保案场团队稳定高效;- 处理客户投诉,配合营销团队开展营销活动,提升销售业绩;- 制定并执行案场品牌建设计划,提升案场知名度,增强项目吸引力;- 完成项目甲方及乙方的要求,确保项目顺利进行。职位要求:- 本科及以上学历,具有商业地产及案场管理经验;- 具备较强的沟通协调能力和领导力;- 具备一定的经济预算和管理知识,能够熟练操作办公软件;- 具备良好的心理素质,具有较强的抗压能力和应变能力。