工作职责:
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；
2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；
3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等；
任职资格:
1、全日制大专及以上学历，天猫客服经验；
2、有销售意识，具备英语口语能力者优先；
3、打字速度快；有良好的销售意识、服务意识和沟通能力；
PS：
每天可以接触到奢侈品知识哦，高素质客户哦
上级同级nice，团队欢乐
不加班
需要来公司坐班，晚班有补贴，不接受异地~