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银行英文客服(双休、常白班)
7-8千·13薪
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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上海维音信息技术股份有限公司16号楼

公司信息
上海维音信息技术股份有限公司

外资(欧美)/10000人以上

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职位描述
岗位职责:
1、审核关于银行转账、汇款、银行卡业务,网店银行资料等问题
2、 了解客户的需求,向客户提供正确的咨询服务,提供正确的咨询服务,提供***的解决方案
3、能归纳总结网银开户资料并用英语准确在系统中记录;同时能灵活运用之前同事的英文记录对同一问题进行后续跟踪处理
4、及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务 。

任职要求:
1、良好的英文读写能力;
2、普通话标准,表达流畅,思路清晰;
3、打字速度不低于每分钟 40 字;
4、积极主动、良好的心理素质和抗压能力,富有团队合作精神;

工作时间:08:30-17:30 做五休二 周末双休

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