岗位职责:1、审核关于银行转账、汇款、银行卡业务,网店银行资料等问题2、 了解客户的需求,向客户提供正确的咨询服务,提供正确的咨询服务,提供***的解决方案3、能归纳总结网银开户资料并用英语准确在系统中记录;同时能灵活运用之前同事的英文记录对同一问题进行后续跟踪处理4、及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务 。任职要求:1、良好的英文读写能力;2、普通话标准,表达流畅,思路清晰;3、打字速度不低于每分钟 40 字;4、积极主动、良好的心理素质和抗压能力,富有团队合作精神;工作时间:08:30-17:30 做五休二 周末双休