工作内容:负责公司物业管理项目的全面管理,确保项目按照高品质标准运营,提高客户满意度。具体职责包括:- 制定并执行物业管理计划,确保物业服务标准手册中规定的各项物业管理措施得到有效执行;- 管理和指导物业管理团队,确保员工的工作效率和工作质量;- 协调和沟通各部门,确保物业管理项目与公司业务运作的无缝衔接;- 参与制定项目预算,合理分配资金,确保项目运作的财务稳健;- 关注行业动态,定期更新公司的物业管理理念,以提升项目品质;- 负责公司下属物业员工培训,确保员工具备良好的物业管理知识和服务水平;- 协助公司领导做好改造项目装修管理工作。职位要求:- 有五年以上丰富的物业管理经验,涉及物业类型较为丰富,尤其有商场、园区项目经验优先考虑;- 熟悉物业管理行业的相关法规和标准,具备较强的项目管理能力;- 具备良好的沟通协调能力,能够有效地与各部门及外方合作;- 具有敏锐的洞察力和较强的风险意识,能够应对项目中的各种问题;- 具备良好的服务意识,能够以客户为中心,提高客户满意度;-有一定商场、售楼处等公区装修现场管理工作经验;- 能够熟练使用办公软件和项目管理工具,对数据进行分析和追踪。