岗位职责:1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答;2、处理客户的订单,引导客户购物,完成销售的任务;3、提供客户售后服务的支持,如订单查询、投诉理赔等;任职资格:1、全日制大专及以上学历,线下轻奢/奢侈品店导购经验;2、英语口语能力达到流利;3、打字速度快;有良好的销售意识、服务意识和沟通能力;PS:专员-健全的培训和晋升机制,可接受新人,可学习到专业的产品和系统知识主管/经理:需要有一定的英文口语能力以及相关电商/奢品经验每天可以接触到奢侈品知识哦,高素质客户哦!!超nice的团队氛围和办公环境!