1、由客服经理落实具体工作,定时巡查及监督客户服务部各工作岗位实际工作情况;2、租户单元租赁合同、车位租赁合同、客户资料及各类文档的管理;3、协助部门经理完成部门内各项行政,人事资料的填报及考评;4、根据部门员工的实际需求,配合客户服务经理,拟定及实施培训计划;5、每月部门内物资的申购、分配及保管;6、单元二次装修的申请及办理;7、单元租赁登记备案的申请及办理;8、配合完成客户服务部经理布置的其他工作;9、每月协助客户服务经理制订客户服务部下月办公预算。10、上级领导安排的其他相关工作。岗位要求:①大专及以上学历,35岁以下,物业管理、酒店管理等相关专业。②具备2年或以上同等岗位管理经验。③熟练使用OFFICE软件及文案编辑能力。④较强的人际交往、沟通能力,能妥善独立处理同学/客户投诉。⑤态度积极乐观、具备团队合作精神。