一、制定部门年度工作计划和预算
二、产品前期开发指导和建议（包括优化产品设计，实现相对毛利***化），产品后期生产监督和沟通
三、推进质量管理体系的建设与完善
1、明确公司质量目标，制定公司质量管理的各项制度和标准，并监督执行；
2、优化公司质量管理体系文件，监督体系执行与日常管理，评审与复盘；
3、制定或修订QA/QC管理制度及规程。
四、质量检测项目管理和监督
1、负责产品质量风险评估、质检工作，合理进行人员安排和统筹，并指导、监督员工执行；
2、项目实操中，严格监督质检过程中的每一个环节，预判并解决可能会发生的质量问题；
3、确保客户方在质量上的需求，及时响应并积极反馈可能存在的疑问，提高客户满意度；
4、有意识定期复盘项目实施情况和最终成果，组织专题会议，协调相关部门开展质量改善、工程成本优化项目；
5、审核企业质量控制流程及制度规范，挑选合适的供应商。
五、质量问题或事故处理
1、组织对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题；
2、对质量事故和生产过程中的质量异常情况进行评价分析，对其处理办法及处理程度提出建议；
3、组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作。
六、团队管理
1、组织公司质量、工程方面的培训工作，及讲授部分质量课程；
2、安排对质量、工程员工的岗位技能培训；
3、监督、指导和考核部门员工日常工作，负责员工的工作绩效考核和工作调动。

任职要求：
1、本科及以上学历，10年及以上同行经验，熟悉了解礼品行业，有礼品行业大型公司特别是外资企业服务经验者优先；
2、熟悉ISO9001质量管理体系，SEDEX、 BSCI、 Disney 关于社会责任的基本要求；
3、熟悉质量管理工具，能运用DFMEA， CP， SPC， MSA等质量管理工具；
4、有一定的英文读写能；
5、对内能有效管理内部团队，激励员工，对外能于协作部门，外部供应商，客户的有效沟通；
6、具备管家及质量中级或者同等以上技术职称。