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抖音客服

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人 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/03/05发布

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上海公牛电器有限公司

公司信息

公牛集团股份有限公司

已上市/10000人以上

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职位描述

岗位职责：
1. 负责抖音平台的售前售后客服工作。
2. 为客户提供专业的咨询服务，解答客户疑问；
3.提高进店客服咨询转化；
4.处理网络在线客服的工作；
5.对客户提出的问题进行反馈、跟进；
岗位要求：
1、打字速度快，有电商平台售前售后经验
2、善于沟通，抗压能力强
3、可以接受早晚班排班

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