1、根据保有客户维修保养记录进行电话回访，促进客户再次进店维修/保养；
2、负责公司客户信息资料的更新和管理，制定追踪计划；
3、促进售后回厂率，完成当月招揽目标。
4、完成上级领导交代的任务。
任职要求：
1、教育：大专及以上学历
2、经验：有4S店电话客服经验者优先考虑；
3、能力：a、有良好的语言表达及沟通能力，较强的应变能力；踏实、有韧性、能吃苦耐劳，
b、有一定的营销意识及推销技能。
c、有一定客户抱怨处理能力、服务意识；
d、熟悉运用office办公自动化软件。