职位描述：
1. 基于‘看得见的留学定制服务’的理念，择由构建了一套完整的客户服务系统。依托于这套系统，流程顾问需要全程参与学生的院校申请过程，指导或帮助客户完成网申、签证及后期工作。
2. 择由强调流程顾问在院校申请阶段为核心角色。流程顾问需要根据申请时间节点，主动管理客户，提醒顾问、文案，确保申请进度正常，申请材料和网申按时提交，做好申请状态的查询与跟踪，定期向相关人员告知申请进度与状态等。
3. 流程顾问需要与文案、客户一同参与沟通会议，通过信息整合，完成会议纪要，了解客户的状态、需求及背景，以便在合作过程中，对可能出现的风险进行提前评估和规避。
4. 口碑营销是择由进行市场推广的重要手段之一。流程顾问需要秉持职业、专业的服务心态和言行，关注客户的服务体验，及时回复和解答客户的疑问，提升客户满意度和产生口碑传播。

任职要求：
1. 本科及以上学历
2. 主动性强，细致且耐心，有较好的情绪管理能力
3. 具备良好的沟通表达能力、多任务管理能力和团队协作能力
4. 拥有一定的项目管理能力，对申请全局有把控意识
5. 拥有良好的英文阅读能力