1、熟悉所属品牌厂方索赔业务的具体工作流程
2、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性
3、负责按规范流程进行索赔申请和处理后续索赔事务
4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案
5、在所属品牌厂方开展的质量返修和相关活动中,负责报表资料的传递与交流
6、负责按所属品牌厂方要求妥善保管索赔产品并及日按要求运回
7、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向售后服务经理汇报工作状况
任职要求：
1、具有一定的4S店配件索赔业务相关经验
2、工作认真负责，具有良好的沟通能力