岗位职责:1、通过电话、微信等途径解决客户电子签使用中遇到的问题,指导客户正确操作和使用软件产品;2、负责售后技术支持,客户产品使用中出现的Bug等技术问题,及时反馈给开发同事处理;同项目交付、产品开发同事密切协作服务好客户;3、服务客户中收集、整理产品需求,给出产品优化建议,推动产品迭代升级;4、有一定的销售意识,发掘老客户二次销售线索。任职要求:1、本科及以上学历,计算机相关专业,1——3年软件开发、测试相关工作经验;2、懂技术,有亲和力,有耐心,能够主动学习新知识,有较好的学习能力;3、勤奋认真,性格开朗,乐于与人沟通;4、善于沟通表达,理解能力良好,善于团队合作。 上市公司“泛微软件”投资:契约锁——电子签约和智能印控一体化平台!!如果你不甘于平凡!如果你需要一个发挥才华的平台!!如果你希望靠自己努力实现财务自由!!!那么,带着你的才华和激情,加入我们团队吧!因为这里有足够优秀的人懂你的想法,这里有足够的空间给你大展拳脚......