工作内容:我们的服务顾问职位主要职责是与客户建立良好的关系,提供优质的售后服务,确保客户的满意度和忠诚度。主要职责包括:- 负责公司产品的售后服务;- 负责售后车辆维修保养接待工作;- 提供针对客户需求的解决方案;- 维护客户关系,与客户保持沟通,确保客户的满意度和忠诚度;- 处理客户投诉,维护公司形象和信誉;- 参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。职位要求:- 男女不限,18-35岁,高中及以上学历;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的售后服务经验;- 具备良好的客户服务意识,善于处理客户投诉和问题;- 具备良好的学习能力,适应快速变化的市场需求。