1、接待业主咨询和报修,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,并跟踪处理结果,进行反馈。2、按照体系要求,为住户办理手续,指导住户规范填写资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。3、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并做好记录。4、完成上级领导交办的其它工作。职位要求:1、有客服工作经验者优先。2、年龄23--35岁之间,五官端正,性格开朗外向,服务意识佳。工作时间:做六休一,免费体检