1、熟悉有关物业服务法律法规及社区物业服务的有关政策的内容，熟悉小区房屋和业主、住户的基本情况。
2、前台接待，负责业主、住户的来访、投诉、报修的登记和接待工作。
3、小区日常巡查、对客户进行回访、开展客户意见征询等活动。
4、物业费催缴，日常相关费用的收取。
5、做好公司日常体系文件记录。
6、领导交办的其他工作。
任职要求
1、相貌端庄，有相关工作经验者优先。
2、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；
3、服务意识、责任心强，且具有亲和力。