岗位目标：
根据渠道/经销商/代理商服务经理制定的中长期发展计划，管理线路规划、线路分析、调研，以及数据中心的日常运作。
岗位职责：
1. 协助渠道服务经理制定最有效率和效力的渠道服务策略、系统和流程，以提升渠道客户满意度。
2. 根据每年的服务政策方向，组织与营业点的沟通，确保政策的执行到位。
3. 辅导线路规划应用服务政策规则，管理线路规划执行和线路架构，以优化线路效率。
4. 根据业务发展需求，识别和设计合理的线路规划方案，改善提升线路效率。
5. 计划和管理渠道客户调研项目执行，确保调研进度和质量。
6. 管理渠道客户资料数据库的真实性和准确性。
7. 管理业务订单流程，以满足渠道客户订单的及时准确。
8. 听取一线销售人员对线路规划方案的反馈和建议，推动线路服务改善。
9. 听取和收集消费者和渠道客户的反馈建议，推动和改善服务系统。