工作内容:1.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;2.负责建立完善门店的运营管理体系和各项规章;对门店各项运营工作和规章标准的执行情况进行指导、控制、监督、检查、考核及持续改进;3.全面统筹管理门店/加盟店运营工作,包括费用预算、商业预测、菜谱订制、岗位培训、库存管理经营管理等;4.根据竞争对手动态等情况进行市场分析,定期通报门店经营管理情况,组织召开门店例会、新址报告、业绩提升、盈利行动方案、经营分析等围绕运营相关问题解决与处理的会议;5.负责协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍、合理分工、建立精简高效的工作运转流程;6.负责新店开发质量、工程质量以及进度追踪,保证如期开业;7.建立各项应急处理机制与流程,妥善处理客诉案件及其他事件;8.完成上级领导安排的其他工作事项;岗位要求:1.10年以上餐饮行业运营工作经验,5年以上中餐工作经验。2.熟悉连锁餐饮运营管理,熟练掌握连锁餐饮门店员工培训、绩效、管理工作流程;3.善于分析经营报表和复盘运营管理的机会点,敏锐而扎实的数据分析和应用能力,多维度的思考问题和解决问题,全盘规划和执行能力强;4.良好的团队管理能力、沟通能力、商务谈判能力和服务意识。