1、负责组织开展客户服务管理工作;2、负责客户的关系维护及投诉处理;3、负责项目客户关系系统的建立、定期抽查、管理和维护;4、做好部门服务意识建设,不断提高服务质量;5、根据现场管理服务需求,提出合理化建议;6、与品牌协同组织策划各类活动,建立租户联动生态圈;7、完成带看、出租率、收入等业绩指标;8、其他需要完成的工作。任职资格:1、市场营销、工商管理等相关专业专科学历;2、2年以上相关工作经验,熟悉写字楼管理和整体运作流程及相关业务知识;3、沟通协调能力强,灵活的应变能力,善于处理突发事件;4、熟练掌握办公软件的运用;5、较强的责任心和服务意识。