职责描述:1、负责店铺销售、宣传、行政事宜和活动管理等一切事宜,使店铺达到公司及品牌方要求;2、负责与国外品牌方协调沟通,报表制作,活动沟通,问题反馈;3、负责店铺销售管理,使销售团队更专业、规范,完成公司下达的销售指标;4、负责店铺行政管理,使店铺达到公司及品牌方的管理要求;5、负责与物流部共同管理展厅库存、送货,做到库存可查,账目准确清晰,送货需求及遇到的问题及时反馈,;6、负责及时解决客户投诉问题,并在投诉发生后的三日内给到公司投诉解决方案、客户满意度反馈和发生投诉的反思总结及后续处理方案;7、负责店铺与公司其它部门顺畅良好的沟通、配合等;8、负责公司安排的其他工作任务并及时反馈;任职要求:- 5年以上进口家具行业工作经验;- 3年以上店面运营和团队管理经验;- 一定英语口语能力;- 本科以上学历;- 气质形象佳