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酒店运营总监
48-50万/年
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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SFC上海影城(SHO杜比剧场)新华路160号

公司信息
影人影巢(上海)文化发展有限公司

国企/150-500人

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职位描述
岗位职责:

在公司发展战略下,参与制定酒店项目的战略目标,并统筹运营项目全生命周期的战略目标分解。

1. 负责执行并落实酒店高品质运营战略,并在执行过程中对各部门各渠道实现品质策略的协调及决策。

2.负责酒店的经营管理和日常运转工作,确保各营业目标的圆满实现。

3. 深入酒店各项经营管理,搭建酒店运营标准化体系、管理流程、工作标准,及各项管理制度的贯彻执行。确保餐厅各部门之间良好合作关系,发现矛盾与问题及时协调与处理。

4. 通过运营标准管理体系提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展会员数量,加快品牌布局。

5. 维护好酒店资产,加强酒店资产的管理,确保酒店资产的完整性。

6. 负责定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研,结合酒店的品牌定位,反馈总经理并共同研究,提出优化运营服务标准的策略和方案,确保酒店的正确经营方向。

7.依据总经理的工作方针制定部门的年度收入预算与运营计划,并组织安排具体实施计划并达成预算。

8.负责搭建酒店管理团队,并致力于提升职业度与执行力。

9.负责建设与发展运营团队,组织计划人员的招聘 培训 考核从而满足运营与业务拓展的需要。

10.把握市场行情,负责酒店的年度市场计划的制定,部署及监督与实施。(对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划等相关工作的落实)。

11.负责整个酒店的成本控制(各项财务费用的管理与控制),发现问题及时调整并执行新的措施。

12.负责酒店公共安全、食品安全、消防等,定期检查各项安全的执行状况,协调处理餐厅外部公共关系。特别把握国家有关食品卫生方面的方针、政策,作相应的总结。



任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上国际星级酒店或轻奢酒店运营管理经验,酒店管理、旅游管理专业,有同岗位工作经验者优先;

2、深谙星级酒店服务管理理念,对新形势下的酒店服务有独道的想法;

3、良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力;

4、有较强的规划、沟通、协调管理能力,良好的系统思考分析能力,强烈的自我驱动能力;

5、具备酒店筹备、开业工作经验,能接受外地出差。

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