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客户服务专员
6-8千
人 · 本科 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/05/09发布
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公司信息
维兰德金属(上海)有限公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、Liaise with customers
2、Generate Quotations
3、 Order mastercoils
4、Check production output
5、Handling customer claims\returns
6、Monitoring of on-hold stocks
7、 Providing reports to customers
8、 Providing information to upper line manager/executive

1、与客户联络
2、结合材料交期,库存状态等信息生成报价
3、订购材料
4、监控后续进料, 母卷进库时, 提交裁切工单给生产部门安排裁切
5、处理客户索赔\退货事宜
6、监控库存
7、向客户提供报告
8、向上级经理提供相关信息

任职要求:
1. Diploma or bachelor degree in Business, trade or equivalent
2. MS Office, good English writing and speaking, excellent communication
3. Patient, detail oriented, good communication skill, customer - oriented , can be work under high pressure.

1.商务、贸易相关专业
2.良好的OFFICE技能,良好的英语读写能力和沟通能力
3.耐心,客户导向,能够承受压力

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