1.负责编制公司运营管理、品质管理、安全管理、多种经营相关等制度、标准；
2.负责策划推进公司的业务运营策略、流程及计划，制订并实现公司的整体运营目标，进行各项目运营管理目标及多经业务拓展目标的统筹协调；
3.负责物业各项目运营期总体协调管理，审核项目物业管理方案，制定项目年度客户满意度及品质管理考核指标并跟踪各项指标完成情况；
4.负责建立及优化各业态项目分类分级物业管理服务标准，建立公司服务品质监管考核体系，管控各项目物业服务品质；
5.负责建立客户关系管理体系，对各项目管理处日常客户管理工作总体归口管理 ；
6.负责公司安全管理体系建立、进行物管安全隐患排查及整改治理，落实公司安全教育培训，指导、检查及考核各项目安全生产及安全作业工作，进行各项安全管理方案的审核及备案；
7.负责物管服务类多种经营业务探索及拓展，各项目多种经营方案的审批，以及多种经营类业务供应商管理；
8.负责协同物管数字化平台架构搭建，工作流程梳理及数字化平台工作对接管理；
9.完成公司领导交办的其他任务。
任职资格：
1.全日制本科（含同等学历）及以上学历；
2.经济、物业及企业管理类等相关专业；
3.6年及以上物业管理行业相关工作经验；
4.3年及以上相关岗位管理经验；
5.熟悉国家相关政策和法规、公司有关规定和制度；
6.具有物业管理相关基础知识；
7.具有一定的数据统计分析、写作及写作能力；
8.有一定的客户关系维护工作经验；
9.具有良好的团队合作精神及沟通协调能力，能抗压；
10.有优秀的组织能力及沟通能力；具有较强的综合事务管理能力、资源运用能力及随机应变处理突发事件的能力；
11.为人正直，组织纪律性强，有良好的职业操守；