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物业客服前台-莘庄
5-6千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/09发布
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南方城10号楼1楼

公司信息
金地物业管理集团上海物业公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
工作内容:

1、接待业主咨询和报修,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,并跟踪处理结果,进行反馈。
2、按照体系要求,为住户办理手续,指导住户规范填写资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并做好记录。
4、完成上级领导交办的其它工作。

职位要求:
1、有客服工作经验者优先。
2、年龄20--40岁之间,五官端正,性格开朗外向,服务意识佳。

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