主要职责:- 负责公司二线客户服务工作,处理客户提出的各种问题;- 通过电话外呼的形式为客户解决相关问题,提供良好的客户体验;- 参与团队内部培训,不断提升自己的业务能力;- 配合团队完成客户满意度调查,并提出改善建议。职位要求:- 不限工作经验,高中以上学历;- 有良好的沟通能力和口头表达能力,具备良好的语音掌控能力;朝九晚七,午休1个小时,月休6天左右上班地址:上海市杨浦区平凉路