工作内容：
负责接待酒店 guests，包括登记入住、接待客人、解答疑问、协调酒店设施等。
主要职责：
- 负责接待酒店客人，包括登记入住、接待客人、解答疑问、协调酒店设施等。
- 确保所有客人住宿和餐饮需求得到及时响应和妥善安排。
- 协助客人解决可能遇到的问题，并提供专业的建议和解决方案。
- 确保所有客人都能顺利离开酒店，并在他们离开前提供周到的服务。
- 按照酒店规定，协助管理前台区域，保持环境整洁。
职位要求：
- 具有热情的服务态度，对酒店行业有基本的了解。
- 熟悉前台接待工作流程，具有一定的工作经验。
- 具备基本的英语沟通能力，能够与客人进行简单的交流。
- 熟练掌握基本的计算机应用工具，如 Excel 和 Word 等。
- 具备良好的协调能力和团队合作精神，能够与酒店其他部门有效地合作。