岗位职责:1、负责每日巡场,监管商场及租户日常经营及管理,指导监督营业人员日常工作,做好巡场记录;保证日常营运工作的正常进行; 2、租费管理:协助财务部门对商户进行账单、催缴函发放; 3、进退场管理:协调租户进、退场工作,收集租户资料,建立租户档案; 4、信息管理:负责租户营业额数据的收集;负责业务关联的文档管理;每月收取商铺月销售报表并统计汇总;完成日常报表及相关营运报告;负责相关营运单据及文件的传递; 5、现场管理:负责当班期间商场的现场管理工作;商场现场突发状况的处理;接替商场服务台就餐等日常需求; 6、经营管理:观察分析商户日常客流及销售情况,分析影响销售变动的因素; 7、商户沟通;协助市场部的推广活动,与租户进行活动洽谈、执行好各项促销活动; 8、完成公司或上级交办的其他工作事项。 岗位要求:1、具有三年以上相关工作经验; 2、一年以上房产/物业类行业工作经验者优先。 3、有较强的组织、协调、沟通、培训能力; 4、对事物敏感,具有预判能力,预见问题,发现问题和解决问题的能力; 5、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;具计划与执行能力。