职责描述:1、组织完成公司质量体系的建立及负责部门的质量管理职责,组织实施各部门业绩、质量事件管理,组织进行内、外审及换证复审等工作;2、完善和维护项目品质工作,及时向管理者代表汇报质量体系运行情况;3、负责统计和考核全能耗管理工作;4、负责公司下属各项目客户、维修、秩序、绿化服务工作的督察;5、负责公司下属各项目业主满意度调查工作的检查指导,对重大投诉直接受理、全程跟踪;6、负责组织各专业技术人员对公司各专业部门进行技术指导(供应商对接);7、负责对专业疑难问题的处理;8、负责定期汇总、搜集各类业务指标,并提交可行性分析报告;9、参与接管验收,参加设备的验收和移交工作,参与前期介入,参与物业技术方案的制定;10、负责组织对新项目前期可行性调研(各项调研工作);11、负责制定体系文件年度培训计划并指导实施;12、负责对物业条线员工的培训、培养、考核、考评;13、完成领导交办的其它相关工作。任职要求:1、专科及以上学历,45周岁以下;2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;3、熟悉物业项目的日常运营管理及现场管理。