【特别说明】
本岗位将负责嘉华集团开发位于武夷路的多业态商办文创项目——翡悦里。
投递者如当前不在上海或没有在上海的相关项目管理经历，很抱歉并不适合本岗位，请谅解不用投递，谢谢支持！
【工作职责】
1、负责项目现场的日常运营及资源安排、紧急事件处理与统筹；
2、组织协调项目整体物业设施设备、安全、保洁、绿化等整体管理，确保物业的正常运作，对各板块服务情况实施定期抽查，发现问题及时组织相关人员落实整改，以提高管理水准；
3、组织编制服务中心年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续，通过有效举措，实现项目能耗费等合理控制；
4、负责服务中心的组织架构和用人计划，拟定部门及岗位职责，将服务中心的总体工作目标分解到每一工作条线；
5、定期召开工作例会，总结并布置工作，确保员工了解和熟知服务中心的工作目标和要求；
6、为促进项目物管服务品质提升，定期组织开展对业主的满意度问卷调查评估，对客户意见及时作出反馈或改进；
7、协调商业各类活动的举办需物业支持事项，做出内部协调及沟通；
8、负责与业主方、承租方做好优质的沟通，及时协调处理问题，积极达成诉求，及时处理反馈；
9、负责与项目各类主要供应商保持良好的工作关系，监管其服务品质及响应效率，以达到更高的服务要求；
10、建立及维护与政府主管部门、开发商、运营单位、居委会等外部单位间的良好的公共关系，定期拜访，保持沟通，协调各类资源解决各类问题；
11、完成上级交办的其他相关工作。
【职位要求】
● 学历/资历
具备物业管理、工商管理、房地产经营与管理等相关专业大专及以上学历。
● 知识
具备办公楼或商业项目物业管理经验，熟悉有关物业管理政策、法规以及物业管理SOP流程。
● 技能/才能
电脑操作熟练，具备良好的书面及口头表达能力，具备良好的计划、组织、协调能力和人际交往能力。
● 相关工作经验之年资
具有4年以上办公楼或商业项目相关工作经验，曾负责有类似相关工作经验者优先。
● 其他
具有良好的沟通、协调、组织等综合能力；责任心强、能承受一定的工作压力。