1、根据客户要求进行受理下单，同时对来样负责监督和审核测试申请表进行 登记，归档；
2、发样品信息确认函；
3、与实验室同事沟通协调，确保及时准确的数据出具；
4、 对纺织品检测项目进行报价，保持跟客户有效良好的沟通；
5、协调客人跟工程师之间的沟通，协助工程师跟进特定的流程及要求；
6、与技术支持部门通力合作，解答客户咨询及疑问，为客户提供优质服务，挖掘老客户的新需求及保证客户的满意度

岗位要求:
1、纺织、服装、化学专业优先，专科以上学历，熟悉纺织品国家标准；
2、至少1年以上相关工作经验，尤其是国标检测客服、销售或外贸经验优先考虑；
3、沟通能力优秀、具有极强的服务意识、良好的团队合作精神，愿意接受挑战；
4、性格开朗、领悟及沟通能力较强，有耐心，责任心及抗压能力 ；
5、有耐心，能够准确把握客户需求并及时应对；
6、能够服从公司工作安排；