工作职责:(一)体系建设1.组织拟定分厂质量控制、质量检验、售后服务等方面的制度、流程和操作规范。(二)部门年度工作计划和年度预算1.拟定本部门的年度工作计划2.拟定本部门的年度预算(三)质量控制和质量检验1.组织开展分厂产品质量策划工作,确保过程质量控制的有效性。2.组织开展对分厂各车间产品实现过程中各环节涉及的实物质量、检验记录、现场情况的巡查工作。3.组织开展现场质量问题的评审工作,协调纠正预防措施的制定并跟踪落实。4.组织开展对分厂各车间年度质量改善工作的监督、审查工作。(四)售后服务1.组织开展年度质量改进计划的编制工作。2.组织开展售后活动的策划、建立、运行、认证、监督和维护工作。 3.组织开展产品的售后指导工作,必要时解答客户在技术方面的问题。4.组织开展售后批量/重大质量问题的识别、解决和改进工作。5.组织开展返厂维修产品的售后调查协调工作。6.组织开展返厂维修产品的装配前方案协调工作。(五)部门培训和人才队伍建设1.组织制定本部门的员工培训计划,并组织实施。2.组织开展本部门重点任务完成后以及重大问题解决后的复盘总结和经验分享工作。3.组织开展本部门后备人才培养工作。任职资格:1.全日制本科及以上,机械类、电气类、材料等相关专业2.8年以上同业机械制造业质量管理经验,3年以上质量团队管理经验3.精通ISO质量管理体系知识和质量管理相关方法4.了解装配、机加工、焊接质量控制要求5.具备较强的计划能力、决策能力、沟通能力、组织协调能力、问题解决能力、团队领导能力