一、内容策略规划
1.分析目标受众的特征、需求、痛点和购买行为，构建详细的用戶画像。
2.从用户维度，内容维度出发，链接媒介传播、营销活动、社群运营等，形成以内容为核心的全链路营销打法，实现用户增长，帮助达成GMV；
二、内容创作与管理
1.负责撰写各类高质量的内容，如产品介绍文案、用户故事、社交媒体文案等。内容要求文字表达清晰、准确、生动，能够吸引目标受众的注意力，激发他们对产品的兴趣。
2.审核内容，从语法、逻辑、一致性等多个角度进行检查。确保内容符合产品价值观和传播策略。
3.根据数据反馈和用户意见，对已发布的内容进行优化迭代。
三、内容推广与分发
1. 利用社交媒体、合作渠道等精准推送优质内容至目标客户群里，同时扩大内容的的曝光度和影响力。
三、客户关系管理
1.建立和维护良好的客户关系，通过客户反馈收集、满意度调查等方式了解客户需求和意见。.
2.创造客戶需求，增强用户粘性与忠诚度；策划并运营社群，促进用户间交流分享，挖掘用户生成内容（UGC）机会，提升社群活跃度。