工作职责：
1. 负责组织填写和落实客户需求；
2. 负责RoHS/REACH报告、CAMDS，IMDS，PPAP等客户需求资料的准备及提交；
3. 负责客户投诉的处理，包括组织分析团队、根因调查、提供分析报告；
4. 负责与客户定期召开质量会议（周会、月会等）；
5. 负责客户端试产、生产的跟线，收集过程中产品的问题，汇总PPM，并反馈到内部，跟踪改善；
6. 负责客户审核相关事宜的安排；
7. 负责客户端外来文件的管理，并转换为内部规范；
8. 主导完成定期的顾客满意度的调查、分析，并组织内部输出改善报告至客户，不断提升客户满意度；

任职要求：
1. 本科以上学历，在半导体行业（Tier1公司、设计公司、封装测试），5~7年相关工作经验，有整车厂或tier1的质量工作经验的优先；
2. 熟悉ISO9001，IATF16949，VDA6.3等质量管理体系要求，精通各类质量管理工具，新老QC七大手法、DOE、SPC、MSA、方差分析、PPAP等；
3. 文字编辑能力强，有撰写8D报告经验；
4. 具有良好的表达能力和协调能力，能够推动跨职能部门的团队解决问题，学习能力强，做事认真；
5. 接受一定程度的出差需求。