工作内容(1)物业服务:做好项目物业服务工作,建立业户档案,持续做好业户关系维护。(2)业户关系维护:定期拜访业户,与业户保持有效沟通,及时提供贴心服务;处理业户诉求并做好跟踪、回访,提出优化方案;负责对业户的相关物业服务问题的解答,并提供专业的咨询服务。(3) 物业服务费收缴:辖区内物业服务费及其他费用的催缴,派发发票和各类缴费通知单。(4)辖区巡查:巡查辖区内清洁、绿化情况,做好空置房管理。(5) 装修监管:监管辖区内业户装修过程,发现违章及时上报并跟进处理。(6) 文化活动组织:协调组织社区文化活动。(7)社区经营:协助社区经营推广。