工作职责:1. 组织国内区域专显客户质量问题处理,组织协调内部分析解决客户投诉的问题,及时回复客户报告。2、负责客户审核陪同及相关客户审核问题的跟进。3、负责客户端品质关系维护。4、负责工厂内部在线重大问题的组织及协调处理任职资格:1、本科以上学历2、要求日英语具备读、写、说能力,能独立与外宾交流3、有LCM 同行业经验者优先4、较强的语言组织和表达能力,善于沟通协作,有良好的团队协作力, 抗压能力强5、为人诚信,对自己的工作有激情并认真负责,敢于承担责任,敢于不断挑战目标