工作内容:负责物业住宅小区的客户服务接待、问题解答、投诉处理等工作,保证小区内的安全和稳定。主要职责:- 负责接待小区内的客户,提供物业服务咨询,解答客户问题,维护客户关系。- 对小区内的投诉进行及时的跟进和处理,维护小区内的良好秩序。- 负责小区内的巡查工作,确保小区内的安全和环境卫生。- 与其他部门协调配合,确保小区内的工作顺利进行。职位要求:- 不限工作经验,高中学历。- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用办公软件。- 具备一定的物业管理经验者优先。- 具备良好的团队合作精神,能够与小区内的业主和工作人员协调配合。- 具有物业住宅小区客服相关工作经验者优先。