工作内容：
我们的物业客服将负责处理与小区/住宅区相关的各种问题和需求，包括：
- 接待来访者，负责登记、引导和提供相应的服务；
- 处理住宅区内的投诉问题，包括报修、投诉等；
- 处理绿化、保洁等相关部门转介的问题；
- 负责处理各类文件、报表及通知等；
- 协助做好小区/住宅区的日常维护、管理工作。
职位要求：
- 有一定的物业客服工作经验，或者具备相关背景；
- 熟悉办公软件，具备基本的网络知识；
- 具备良好的沟通、协调和团队协作能力；
- 具备较强的责任心和耐心，能够保证工作的稳定和连续；
- 具备良好的服务意识，对业主有耐心、细心和责任心。