【工作内容】
- 负责接听业主电话，解答业主咨询，处理业主投诉；
- 指引访客登记，确保访客安全有序出入；
- 协助物业经理进行日常管理工作，包括但不限于接待、会议记录等；
- 定期催缴物业管理费；
- 参与组织社区活动，促进小区关系和谐。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 熟练掌握办公软件操作，如Word、Excel等；
- 能够适应倒班工作制，有较强的抗压能力；
- 有物业前台或客服相关工作经验者优先；
- 身体健康，形象良好，具备一定的应急处理能力。