工作内容:我们的咖啡店正在招聘一位有经验的店长,负责管理咖啡店日常运营,包括接待客人、协调团队成员,以及确保咖啡店提供高品质的咖啡和服务给客人。主要职责:* 制定并执行咖啡店的战略计划,以提高销售额和客户满意度;* 管理咖啡店的人员,包括招聘、培训和激励员工,确保员工高效运行;* 监督咖啡店的日常开支和营业额,并对开支进行优化;* 为客人提供优质的服务,包括提供正确的咖啡、点心、甜点等服务,以及处理客户投诉;* 协调与周边商户的合作关系,以确保咖啡店能够充分利用周边资源,提高知名度;* 监督咖啡店的清洁和维护,确保咖啡店的卫生和服务质量。职位要求:* 至少3年咖啡店管理经验,有出色的业绩和客户满意度;* 熟悉咖啡店连锁经营模式,有能力管理多家分店;* 具备良好的沟通能力和领导能力,能够有效地管理员工和与客户沟通;* 熟练掌握咖啡店管理软件,能够对销售数据进行分析和优化;* 对咖啡、点心、甜点等美食有浓厚的兴趣,能够为客人提供优质的服务;* 具备良好的团队合作精神和责任心,能够对咖啡店的整体运营负责。