岗位职责：
1. 运营维护crm会员管理系统：分级管理系统会员数据，会员系统功能开发与升级建议，会员信息的更新和维护；
2. 老会员维护：制定会员营销方案，策划执行会员活动，唤醒沉睡会员，防止老会员流失，增加会员互动与黏性，扩大会员效益；
3. 新会员扩充：进行会员数据分析，调研潜在会员，招募新会员进行运营管理，提升会员的数量和活跃度；
4. 提高会员复购率：挖掘公司会员需求，增强会员服务体验，制定会员服务标准，做整体的运营规划，提高复购率，提升价值。
任职要求：
1. 本科及以上学历，专业不限；
2. 3年以上相关经验， 美妆CRM经验优先，包括线上（阿里京东）及线下SMS，WeChat Campaign设计执行；
3. 有数据洞察及数据分析的能力；
4. 优秀的沟通能力，对外能深入了解客户需求，对内能高效沟通协调；
5. 熟练的英文读写能力，良好的英文听说能力。