岗位职责:1、处理使用者在操作系统时遇到的问题,提供良好的指导服务;2、收集整理使用者反馈问题,并跟踪问题解决进度;3、用户权限管理,处理系统用户的账号申请;4、依工作需求撰写所需文档;5、处理主管交办的其它工作;6、需配合轮班(早班、晚班、周末、节假日)。任职要求:1、具备较强的工作积极性、热心助人的服务意识及做事细心2、具团队合作意识3、熟练 OFFICE 软件4、对资讯行业有兴趣佳