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晚班客服
7-8千
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/09/12发布
五险一金员工旅游周末双休

宝龙城T6宝龙城T6栋301室

公司信息
上海旗钰供应链管理有限公司

民营/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
主要职责:
- 负责公司晚班客服接待工作,接待客户,解答客户问题,进行问题处理和解决。
- 负责处理客户提交的订单审核工作以及异常处理的工作;。
- 处理客户提出的电话、网络咨询、投诉等问题,进行问题解答和处理,确保客户得到及时、准确的回应。
- 负责公司内部事务的协调和沟通,协助解决跨部门问题。
- 完成上级领导交办的其他工作,配合好其他部门的值班工作。

职位要求:
- 本科及以上学历,20-35岁。
- 熟悉公司业务流程,熟练操作办公软件,word、excel;英语四级及以上,
- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备良好的职业道德。
- 具备简单的外部事务处理能力,熟悉表格整理。
- 适应能力强,具备良好的抗压能力。

薪资福利:
1.月薪: 薪资6-8k;每年都有加薪机会;
2.五险一金(养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险养老保险、住房公积金)
3法定节假日:法定节假日正常放假避免您的假期余额不足
4.带薪年假:在家里躺着赚钱
5.双休:周末不打扰
6.节假日福利:公司节假日准备精美礼品
7.上班时间:周一至周五,晚12点到次日9点
8.奖励旅游机会:带你看世界
9.定期团建:带您尝边本地特色美食
职位福利:五险一金、周末双休、节日福利、定期团建、带薪年假

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