全面负责良壤酒店集团中央预订系统与收益机制的管理。与酒店标准运作程序协作管理总机/前台预订机制，负责酒店客房预订的工作，全面了解市场形势和信息，准确掌握酒店房态；执行酒店销售政策，争取***住房率和营业收入。
工作职责：
1、监管酒店PMS 以及分销渠道后台管理与操作日常运作，掌握各酒店预订情况。
2、审阅所有确认的订房单，与电脑资料核对无误，并做好预订统计工作。
3、管理团队预订，确保预留正确的团队信息，并与销售确认。
4、核对团体订房和散客订房的变更和取消的房间数字。
5、提前一天检查所有的重要客户（VIP）的预定信息分派给相关酒店，并确保客人所有预订信息正确输入电脑。
6、管控房价与房态，专注于收益管理：提高酒店的住房率，必要时调整房价、管控可售房态。以实现入住率、平均房价和收入的***化。
7、掌握与检查不同市场和分销渠道预订价格与房态的管控与准确性。
8、制作每月分类报告；汇编酒店各类客房经营数据，每日统计客源构成，供酒店管理层参考。
9、组织总机和前台等会经手预订员工的在职培训，并进行考核。
10、掌握酒店产品知识，当地旅游商务信息，并将其传递给直接下属，以便他们能回答客人的要求和问题；
11、预备并保持所有酒店宣传资料和办公用品的用量，监督使用情况，根据需要定时申领。
12、完成上级交代的其他任务