【岗位职责】1.管理日常运营,确保为客人提供快捷和有效的服务。2.熟练掌握酒店的产品知识,时刻保持为酒店增销的意识。3.与酒店其他部门保持密切的联系和合作4.熟悉城市历史,名胜或购物等区域,能为客人提供建议。5.确保行政酒廊的食品和饮料的质量及所有区域的干净卫生。6.关注客人的反馈,必要时向经理提出建议.【岗位要求】1.形象良好,自信,有良好的沟通及表达能力,2.愿意接受轮班工作。3.有一定英语基础,能用英语简单交流。