基本要求:1、本科以上学历,2、有物业经理资质证书,十年以上物业管理从业经验,五年以上同等职位工作经验。3、有较强的公关能力及品牌拓展能力,较强的工作协调和组织能力,熟悉行业法规和要求。4、有较强的抗压能力,能经常出差。工作职责:1.协助总经理进行公司运营的战略分析、运营模式、实施规划等方面的管理工作;2.负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作;3.协调和建立与政府相关部门各方关系、侧重与业委会沟通、确保合同续签,确保公司良好的外部环境。4.定期召开例会,检查工作落实情况,布置工作任务。5.协助处理重大投诉,定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估,提出相关改进建议并反馈至相关部门;6.对各项目日常工作的开展进行督导,提供业务知识和技能等培训;7.完成上级安排的其他工作。