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客服专员(6个月)
8-9千
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/16发布
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公司信息
安络杰医疗器械(上海)有限公司

外资(欧美)/150-500人

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职位描述
【工作内容】
- 负责生产订单和售后维修订单的管理,包括订单的接收、审核、安排生产和售后维修工作。
- 跟踪订单进度,协调相关部门,确保生产计划及维修工作有效执行。
- 确保订单信息准确无误地录入系统,及时更新订单状态,提高订单处理效率。
- 及时回复客户的交货日期,解决客户在订单处理过程中的问题。
- 与客户及公司内部各部门保持良好的沟通,确保订单处理流程顺畅。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与客户及公司内部各部门进行沟通。
- 熟练掌握各种办公软件,如Excel、Word等,并且能熟练使用SAP系统。
- 具备一定的抗压能力,能够承受工作压力,保证工作的顺利进行。
- 具有本科学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
- 至少有三年的订单管理和协调工作经验,熟悉订单基本流程,具备较强的组织协调能力和解决问题的能力。

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