工作职责:1.负责对应区域的售前工作:负责协同销售进行售前技术交流;根据客户需要,在客户端进行产品demo实验操作演示;负责客户端的产品和实验相关的技术问题答疑;2.负责对应区域的售后工作:指导客户进行实验优化;处理产品质量问题,必要时需要和厂家技术沟通处理细节;3.负责对应区域的信息收集工作:负责竞争品牌产品信息、产品性能等信息收集、客户新的需求收集和客户的新应用收集;4.负责内部销售培训工作:根据产品推广需求及销售需求,对公司销售进行产品培训、应用培训及客户案例培训; 任职要求:1.免疫学,细胞生物学,基础医学等相关专业的硕士及以上学历;2.至少2年药企/CRO企业研发经验(不限生物制药或化学制药),或者生命科学试剂技术支持或产品经理的工作经验,有1年及以上HTRF或ALPHALISA实验经验的优先;3.熟练使用办公软件和Graphpad Prism等数据分析软件;4.英文阅读能力。