【工作内容】
- 负责客户关系管理，维护与客户的良好合作关系，确保客户满意度和忠诚度；
- 针对客户需求，提供定制化解决方案，协助客户实现业务目标；
- 定期进行客户满意度调查，收集反馈，分析客户需求变化，为产品和服务改进提供依据；
- 协调内部资源，推动项目实施，确保客户项目顺利推进；
- 参与客户培训和咨询工作，提升客户使用产品的能力和效率。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力和人际交往能力，能够有效地与客户沟通交流；
- 熟悉客户服务流程，具备较强的解决问题和危机处理能力；
- 对数字营销、互联网产品有深入了解，具备一定的市场分析和预测能力；
- 具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；
- 具有相关行业经验者优先考虑；对于应届毕业生，我们更看重的是你的学习能力和成长潜力。
我们期待您的加入，共同为客户创造价值！