工作职责:1.负责与客户的质量接口,处理客户各种质量需求,包括前期质量调查、客户投诉、客户审核、质量问题解答、年度绩效考评、接待客户质量团队拜访等;2.作为客户在公司内的质量代表,主导客户投诉问题的解决,推动内部问题调查,跟进失效分析进度,主导根因调查,改善措施验证,及时向客户提供8D报告;3.主导客户审核,与内部团队沟通审核需求,安排审核场地和设施,跟踪缺失项改善进度,及时与客户沟通关闭审核结果;4.配合内部团队,跟踪并监督客户端项目进度和客户质量要求的落实,按时提交客户PPAP报告;5.与质量团队中其他成员合作,统计并分析质量问题,及时发现内部质量系统层面问题,推动系统性持续改善;6.负责制作客户端相关的质量报表的,提升客户满意度;7.管理好客户资产;任职资格:1.本科以上学历,微电子,材料,机械等相关专业;2.三年以上汽车电子质量管控经验,CQE相关工作经验着优先;3.熟悉IATF16949,AECQ,AIAG,VDA等质量体系和工具;4.有VDA QMC VDA6.3过程审核员证书者优先;5.良好的表达、沟通和协调能力,能承受一定工作压力;6.善于分析解决问题,思路清晰,逻辑性强;7.能够熟练阅读相关英文资料,有一定口语能力者优先;8.能接受不定期的出差。