岗位职责:1.负责商业项目的全面管理,包括计划管理、预算管理、风险识别等;2.建立并落地项目管理规章制度及工作流程,协调各条线之间的关系,保证项目工作质量与服务水平;3.完成物业管理费用收缴,处理客户投诉,组织开展业主意见征询及满意度调查活动;4.负责项目的团队管理,包括人员的招聘、培训、考核和激励;5.维护与大客户的合作互惠关系,协调与政府、媒体等关系。任职要求:1. 本科及以上学历;2.3年以上非住项目独立管理(项目负责人)经验;3.精通物业相关政策法规;全面掌握物业管理、服务方面系统知识;4.具备投前支持、经营、管理等综合能力,抗压性好;5.具备良好的沟通能力和团队管理能力。